Điều khoản và Điều kiện kq123 cho người chơi Việt Nam 21+

kq123.pro (sau đây gọi là "kq123", "chúng tôi" hoặc "nền tảng") là nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến được vận hành dành cho người dùng tại Việt Nam. Tất cả dịch vụ được cung cấp trên kq123.pro đều chịu sự điều chỉnh của Điều khoản và Điều kiện này.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản, đang truy cập website hoặc ứng dụng di động kq123, và tất cả giao dịch tài chính phát sinh trên nền tảng kq123.

kq123 cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online, Bingo trực tuyến và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác. Mọi dịch vụ đều yêu cầu người dùng có tài khoản hợp lệ và đáp ứng đầy đủ điều kiện sử dụng được quy định trong tài liệu này.

Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản này là tiếng Việt. Mọi nội dung trên nền tảng kq123 được cung cấp bằng tiếng Việt để phục vụ tốt nhất người dùng tại Việt Nam.

Để sử dụng dịch vụ của kq123, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Cư trú tại Việt Nam và có thể truy cập hợp pháp vào nền tảng kq123.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ chính sách chơi có trách nhiệm nào.
• Không đang sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.
• Chỉ có một tài khoản duy nhất trên nền tảng kq123.

kq123 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào để xác nhận đáp ứng điều kiện tham gia. Người dùng có nghĩa vụ hợp tác và cung cấp tài liệu trong thời hạn yêu cầu.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên kq123. Việc tạo nhiều tài khoản (đa tài khoản) bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân, không được chia sẻ với bất kỳ ai.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ kq123.
• Thông tin cá nhân đăng ký phải trùng khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin liên lạc khi có thay đổi.

kq123 sử dụng hệ thống xác thực OTP và bảo mật đa lớp để bảo vệ tài khoản người dùng. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố và không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không bảo mật.

kq123 xử lý tất cả giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp tiền và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

Nạp tiền: Người dùng có thể nạp tiền VND tức thì vào tài khoản kq123 thông qua bốn ví điện tử được tích hợp. Số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất. kq123 không thu phí nạp tiền và không áp dụng phí đổi tiền do toàn bộ giao dịch thực hiện bằng VND.

Rút tiền: Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về ví điện tử đã đăng ký và xác minh. kq123 xử lý rút tiền nhanh và thanh toán an toàn. Tiền về nhanh sau khi yêu cầu được xử lý.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền hoặc được xác minh thuộc quyền sở hữu của người dùng.
• kq123 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý rút tiền.
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xem xét theo quy trình chống gian lận.
• Người dùng không được sử dụng tài khoản để rửa tiền hoặc thực hiện giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• kq123 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi kỹ thuật của bên cung cấp ví điện tử.

Tất cả giao dịch tài chính trên kq123 được ghi lại và lưu trữ an toàn. Người dùng có thể xem lịch sử giao dịch đầy đủ trong phần quản lý tài khoản.

Mọi cược đặt trên kq123 đều chịu sự điều chỉnh của quy tắc cá cược cụ thể cho từng bộ môn và sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi đặt cược.

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi được quy định rõ trong từng trường hợp cụ thể.
• kq123 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược nếu phát hiện lỗi hệ thống, sai sót tỷ lệ hoặc gian lận.
• Tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục và tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ chính thức áp dụng.
• Kèo Live cược trong trận phụ thuộc vào diễn biến thực tế và có thể bị tạm dừng bất kỳ lúc nào.
• Sự cố đường truyền của người dùng không phải lý do để hủy cược đã xác nhận.
• kq123 không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận cho bất kỳ người dùng nào.

Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được xác định dựa trên nguồn dữ liệu thể thao đáng tin cậy. Đối với Live Casino, kết quả từ phòng dealer trực tiếp là kết quả cuối cùng không thể tranh chấp.

kq123 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại thời điểm triển khai.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi có thể kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút.
• kq123 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Người dùng bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi hoặc dùng nhiều tài khoản để nhận thưởng sẽ bị hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• kq123 không đảm bảo lợi nhuận hay thắng cược từ việc sử dụng tiền thưởng khuyến mãi.

Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. Mọi thắc mắc về khuyến mãi có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ kq123 qua live chat hoặc email 24/7.

kq123 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

kq123 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền tự thiết lập theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Cảnh báo thời gian chơi và nhắc nhở nghỉ ngơi định kỳ.
• Tính năng tự loại trừ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn.
• Kênh hỗ trợ riêng dành cho người dùng gặp vấn đề với hành vi cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược có vấn đề, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ kq123 hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

kq123 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt có thể xem tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ kq123, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
• kq123 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.
• kq123 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng kq123:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc sử dụng tài liệu xác minh giả.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược.
• Sử dụng tài khoản kq123 cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
• Xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hay lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đăng ký tài khoản thay mặt người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.

Mọi hành vi vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi số dư và tiền thưởng liên quan, và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng nếu vi phạm pháp luật.

kq123 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "hiện có" và nỗ lực tối đa để đảm bảo hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, kq123 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Mất mát phát sinh do người dùng sử dụng thông tin tài khoản không an toàn.
• Sự chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp ví điện tử.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

Tổng trách nhiệm tối đa của kq123 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

kq123 có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Thực hiện hoặc có dấu hiệu thực hiện gian lận tài chính.
• Không đáp ứng điều kiện tham gia (dưới 21 tuổi, khu vực bị hạn chế).
• Không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.

Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ kq123. Số dư còn lại sau khi đóng tài khoản sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn, sau khi hoàn tất xác minh danh tính và đảm bảo không vi phạm điều khoản.

kq123 có quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kq123 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị người dùng định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Nếu có câu hỏi hoặc thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ kq123 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected].